www.mir-kv.ru

Условия гарантии для часов Wenger

Условия и правила, содержащиеся в настоящем гарантийном талоне, дополняют и определяют порядок реализации прав потребителя, определенных ЗоЗПП. Нарушение потребителем перечисленных в настоящем талоне условий и правил влечет за собой недействительность гарантии и является основанием для отказа в удовлетворении гарантийных обязательств.

Срок гарантии – 12 месяцев со дня продажи изделия через розничную сеть. Продавец гарантирует исправную работу изделия в течение данного срока при условии полного соблюдения требований, описанных в инструкции по эксплуатации и гарантийном талоне и при условии использования изделия только для личных нужд (не связанных с профессиональной или предпринимательской деятельностью) и по прямому назначению. Продавец обязуется бесплатно устранить недостатки изделия, возникшие по вине фирмы-изготовителя, при предъявлении изделия, данного талона и документа, подтверждающего факт покупки, в указанные в данном гарантийном талоне сервисные центры. В случае отсутствия в регионе продажи изделия сервисного центра, перечисленного в данном талоне, изделие может быть передано в магазин для дальнейшей передачи в сервис. Срок устранения недостатков изделия определяется сервис-центром индивидуально и составляет не более 45 дней с момента приемки изделия у покупателя. Гарантия продлевается на время нахождения изделия в сервисном центре. Нарушение покупателем перечисленных в настоящем гарантийном талоне условий и правил является основанием для отказа в исполнении гарантийных обязательств.

В течение гарантийного срока не является дефектом (ГОСТ 10773-98, 26272-98, 23350-98):

  1. Рарзядка элемента питания (батарейки), установленного в изделие заводом-изготовителем. Замена элемента питания в течение гарантийного срока должна производиться только в гарантийном сервисном центре. При этом покупатель оплачивает только стоимость элемента питания (работа по его замене производится за счет сервисного центра);

  2. Естественный износ ремешка, браслета, корпуса, кнопок, головок часов или истирание их покрытия (позолоты, металлизации и т.п.) в процессе эксплуатации;

  3. Рассогласование часовой и минутной стрелок менее 0,5 минутного деления (при совмещении в положении 12.00);

  4. Отклонение секундной стрелки от штрихов деления шкалы менее 0,5 секундного деления;

  5. Люфт часовой и минутной стрелок кварцевых часов в пределах 0,5 секундного деления;

  6. Отклонение среднесуточной точности хода механических часов менее, чем на -20/+40 секунд в сутки. Отклонение среднемесячной точности хода кварцевых часов менее, чем на +/- 20 секунд в месяц. Значение точности хода Ваших часов более точно можно узнать в инструкции;

  7. Отклонение времени момента включения сигнала будильника от установленного значения – не более +/- 6 мин.

  8. Отклонения технических характеристик часов от указанных в технической документации предельных параметров, причины которых устранимы путем регулировки и настройки в условиях специализированной мастерской без замены деталей.


Гарантия не распространяется на:

  1. Изделия, имеющие следы нарушения эксплуатации;

    • следы ударов и механических повреждений: вмятины, зазубрины, отскочившие стрелки, риски, цифры, отсутствие или деформация заводной головки часов и т.п.;

    • следы несанкционированного вскрытия вне гарантийного сервис-центра (царапины на корпусе в месте стыка с задней крышкой, поврежденные шлицы винтов, отпечатки пальцев внутри механизма, нестандартный элемент питания, крышки и т.п.);


  2. Повреждения (внутренние или внешние), вызванные любым внешним механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузками, применением внешней силы к частям изделия: разбитое или выпавшее стекло, трещины, царапины, задиры, сколы, деформации материалов и деталей, слом или выгибание оси переводной головки, искривление осей колес и баланса, деформации платин, разрыв или растяжение деталей, отрыв ушек корпуса для крепления браслета и т.п.;
  3. Повреждение часов водой в результате нарушения правил эксплуатации. Часы с обозначением «Water resistance» и «Water resistance 30m» не предназначены для плавания. Запрещается воздействовать на головку и кнопки часов находящихся в воде (кроме специальных часов для подводного плавания с аквалангом, маркируемых на крышке словом «DIVER»);

  4. Повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ или растворителей: щелочи, кислоты, ртуть и ее пары, растворители пластиков и т.п.;

  5. Повреждение изделий из-за попадания внутрь инородных предметов, веществ или насекомых;

  6. Повреждение механизма календаря из-за перевода стрелок потребителем в период между 23.00 и 04.00 часами (когда задействован механизм автоматического изменения даты и дня недели);

  7. Прочие повреждения, вызванные умышленными или неосторожными действиями покупателя или нарушением правил эксплуатации.


Убедитесь, что все разделы паспорта на часы, а также настоящего гарантийного талона заполнены разборчиво, а сведения в них соответствуют фактическим данным о приобретенном вами изделии, месте, дате и цене покупки.

Настоящий гарантийный талон действителен только на изделие, на которое выписан.

Талон с незаполненными или неразборчиво заполненными графами характеристик изделия, с исправлениями в графах или без подписи покупателя считается недействительным.


Сервисные центры

Москва, ул. Вятская, д. 27, стр. 3. (495) 783-74-64

Москва, ул. Дм. Ульянова, д. 24/1. (495) 741-59-52

Зеленоград, пл. Юности, д. 5. (495) 542-16-92

Санкт-Петербург, ул. Бахарестская, д. 1. (812) 449-92-51

Екатеринбург, пер. Автоматики, д. 1. (343) 345-04-01

Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, д. 9. (8442) 98-03-33, Волжский, пр-т Ленина, д. 84. (8442) 98-03-33

Саратов, ул. Чапаева, д. 59. (8452) 98-77-08

Краснодар, ул. Красная, д. 133. (861) 242-46-88

Иваново, пр-т Ленина, д. 21. (4932) 35-96-51

Красноярска, ул. Маерчака, д. 8. (3912) 21-60-76

Дзержинск, пр-т Дзержинского, д. 2. (8313) 26-56-54

Новосибирск, ул. Писарева, д. 60. (383) 211-92-80

Новосибирск, Комсомольский пр-т, д. 24. (383) 222-48-21

Тверь, ул. Радищева, д. 9а. (4822) 47-60-76

Тюмен, ул. Республики, д. 131. (3452) 44-18-76

Липецк, ул. Зегеля, д. 30. (4742) 27-32-02

Ангарск, 15-й квартал, стр. 21. (3951) 51-16-17

Иркутск, ул. Литвинова, д. 17. (3952) 20-63-02

Хабаровск, ул. Ленинградская, д. 23. (4212) 38-17-62

Владивосток, Океанский пр-т, д. 8. (4232) 20-91-08

П-Камчатский, ул. Ларина, д.3-82. (4152) 19-81-88

Барнаул, ул. Юрина, д. 203. (3852) 40-20-37



: 2216